Роль менеджера в управлінні туристичним підприємством : кваліф. роб. ... бакалавра з туризму

Abstract

У роботі розглянуто значення, ролі та функції менеджера в туристичних підприємствах. Узагальнено особливості менеджерської праці в туризмі. Проаналізовано значення та поведінка менеджерів з точки зору працівників. Виявлено недоліки та ідентифіковано сучасні виклики в туристичному менеджменті. Обґрунтовано систему оцінювання роботи менеджера в туризмі на основі сформованих критеріїв. Запропоновано ключові елементи портрету сучасного менеджера в туризмі.